Условия возврата кашемировых пальтоМы даем
14 дней на возврат или обмен изделия с момента получения заказа.
Какие товары можно вернуть? Пальто в оригинальной упаковке с бирками и без следов использования
Изделия с заводскими дефектами (например, неравномерная окраска, дефекты швов)
Индивидуальные пошивы и новинки с акции (если не брак)
Как оформить возврат?- Напишите нам на почту — укажите номер заказа и причину возврата.
- Приложите фото товара (если причина — брак).
- Отправьте посылку через транспортную компанию (доставку оплачивает покупатель, кроме случаев брака).
Сроки и способы возврата денег- Наличными — при возврате в магазине
- На карту — в течение 3–10 рабочих дней после получения товара
- Обмен — подберем другую модель/цвет, включая брюки, плащи или аксессуары